VIP класс в Октябрьском районе

Случайный отзыв

Екатерина Прокура пишет о сауне Адам и Ева:

Я останавливалась в отеле Амакс Омск во второй половине июля 2015 года. Более чем за месяц я забронировала номер бизнес-класса и конференц-зал. Оплата была осуществлена безналичным платежом. После получения денег за неделю до моего приезда мне сообщили по электронной почте, что «горячей воды в этот период в отеле не будет». И никаких бойлеров в гостинице не предусмотрено. Но найдено классное решение – всем гостям отеля мыться по очереди в двух номерах. Ни о какой санитарии речи и быть не может. Мало того, номера для массовой помывки не видели ремонта лет 30. На мой вопрос «почему не предупредили до оплаты счета» мне невнятно ответили, что «не знали о плановом отключении воды в Омске». Хотя другие отели в этом районе знали. Чудеса. Несмотря на мои ожидания, мой номер был вполне приличный. Ну был просроченный сок в холодильнике, и окна выходили прямо на крышу козырька отеля, где валялись окурки и прочий мусор. Мероприятие в конференц-зале тоже прошло довольно неплохо, всё работало. Официанты в ресторане отеля совсем не имеют представления об общении с посетителями и о минимальных стандартах работы. Например, нам несколько дней подряд выносили одновременно всю заказанную еду: салат, суп, горячее и чай. И каждый раз приходилось просить уносить лишнее, дабы все это не остыло. Все уносилось с крайне недовольным лицом и приносилось вновь уже холодным. Апофеозом моего пребывания стало следующее: в ночь с пятницы на субботу я проснулась в 11 вечера от того, что от неимоверно громкой музыки в моем номере дрожали стулья и стекла. Музыка играла в ресторане отеля, который находится как раз под моим номером на первом этаже. Слышно было абсолютно все: пьяные вопли, тамаду, музыку. Я уезжала в половине пятого утра, гуляния еще продолжались. Оказывается, администрация решила подзаработать и сдать зал ресторана для празднования выпускного. О том, что в номере невозможно не то что спать, но и находиться, они не подумали. Звукоизоляции, естественно, нет. Предупредить гостей отеля и переселить в другие номера они не догадались. Кроме того, мне предложили скидку в 20% за отсутствие горячей воды, но пока деньги на расчетный счет нашей компании не поступили. Прошу дать Ваши комментарии по поводу такого крайне отвратительного сервиса.